2月4日上午,搭載58人的臺(tái)灣復(fù)興航空GE-235班機(jī)從臺(tái)北鬆山機(jī)場(chǎng)起飛后不久墜入基隆河。截至當(dāng)天14時(shí),事故已致13人遇難。圖為搜救現(xiàn)場(chǎng)。中新社發(fā) 路梅 攝
視頻:《新聞1+1》:臺(tái)灣復(fù)興航空墜機(jī)事故 來(lái)源:中央電視臺(tái)
中新社廈門(mén)2月4日電 (記者 陳悅)4日傍晚,當(dāng)記者趕到廈航國(guó)旅辦公樓三樓時(shí),看到這裡已經(jīng)辟出一間房間作為家屬接待室。透過(guò)玻璃可以看到,坐在一排藤椅上的家屬們神情頗為凝重。
4日上午,臺(tái)灣復(fù)興航空飛機(jī)失事,機(jī)上有31名大陸旅客,分屬?gòu)B門(mén)兩家旅行社的旅游團(tuán)。其中,16位就是廈航國(guó)旅團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)和游客。
在接待室內(nèi),除了有廈航國(guó)旅的工作人員不時(shí)接打電話,還有臺(tái)灣慈濟(jì)的義工也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)為家屬進(jìn)行心理安慰。
廈航國(guó)際旅行社營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理溫莎告訴中新社記者,旅行社在當(dāng)天中午一點(diǎn)多的時(shí)候就把掌握的一些信息群發(fā)短信給所有的家屬。
“現(xiàn)在最關(guān)鍵的是做好家屬安撫工作”,廈航國(guó)旅副總經(jīng)理洪永晉告訴記者,他們委托廈門(mén)航空公司駐臺(tái)北的工作人員和地接社人士,“一家一家醫(yī)院地去收集訊息”,“每個(gè)小時(shí)都會(huì)把得到的訊息通知給相關(guān)家屬”。
溫莎說(shuō),廈航國(guó)旅在臺(tái)灣有三位工作人員在三個(gè)不同醫(yī)院做一些傷員的安撫還有協(xié)助工作,同時(shí)也派出工作人員在臺(tái)灣復(fù)興航空隨時(shí)等待最新的消息。
對(duì)家屬們而言,早日前往臺(tái)灣見(jiàn)到親人是最迫切的願(yuàn)望。
洪永晉告訴記者,廈門(mén)市政府今天要求出入境部門(mén)在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就辦好家屬的“大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行証簽注”,“我們第一撥辦好的有6位”。
他說(shuō),兩個(gè)旅行社匯總有意向家屬名單后,將報(bào)給廈門(mén)市相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一和臺(tái)灣方面聯(lián)系,爭(zhēng)取早日解決臺(tái)灣方面的証件,“第一時(shí)間讓家屬成行去臺(tái)灣,緩解他們焦急的心態(tài)”。
當(dāng)晚7時(shí)許,家屬們還在接待室中焦急地等待著,廈航國(guó)旅的工作人員為他們送來(lái)了盒飯。
截至記者發(fā)稿時(shí)止,記者已從相關(guān)旅行社獲得27名旅客的信息,其中最大72歲,最小9歲。其中,廈門(mén)旅游集團(tuán)國(guó)際旅行社的15名旅客和1名領(lǐng)隊(duì)中,已獲知11人的身份信息,包括領(lǐng)隊(duì)是福建漳州龍海人,有1名黑龍江籍游客和1名遼寧籍游客,其余均為廈門(mén)籍游客。
在這11人中,年齡最長(zhǎng)的是一名64歲廈門(mén)籍男游客,年齡最小的則是一位16歲的廈門(mén)籍女游客,共有5人年齡在60歲以上。黑龍江籍和遼寧籍游客都是女性。
據(jù)廈航國(guó)旅副總經(jīng)理洪永晉介紹,廈航國(guó)旅旅行團(tuán)15名游客中,除了廈門(mén)籍游客外,還有一個(gè)泉州家庭,一對(duì)戶籍分別在山東、吉林的母女和一位戶籍在江蘇的老人家。
洪永晉介紹,廈航國(guó)旅團(tuán)中,年齡最長(zhǎng)的是一位72歲游客,除了年齡最小的9歲游客外,還有兩名10歲小旅客。 據(jù)記者統(tǒng)計(jì),兩個(gè)旅行團(tuán)合計(jì)18女13男。
根據(jù)臺(tái)灣方面消息稱,在當(dāng)日上午失事的復(fù)興航空飛機(jī)上的廈航國(guó)旅旅行團(tuán)領(lǐng)隊(duì)王青火已遇難。不到27歲的他,是本周日就要結(jié)婚的準(zhǔn)新郎。 洪永晉說(shuō),“他帶這團(tuán)回來(lái)就要結(jié)婚”,已安排同事第一時(shí)間趕去準(zhǔn)新娘家進(jìn)行溝通,“新娘比較平和,但也比較焦急”。
福建省旅游局獲悉臺(tái)灣復(fù)興航空班機(jī)墜河事件后,立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案,持續(xù)保持與臺(tái)灣相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系對(duì)接,密切關(guān)注事件發(fā)展和處置動(dòng)態(tài)。目前,廈門(mén)市政府已成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)工作組,積極做好事故善后工作。
廈門(mén)旅游集團(tuán)國(guó)際旅行社在發(fā)給中新社記者的信息通報(bào)中稱,其已制定緊急處理流程,每1個(gè)小時(shí)將對(duì)外通報(bào)相應(yīng)情況,並繼續(xù)跟進(jìn)后續(xù)最新消息,及時(shí)向各界通報(bào)﹔其應(yīng)急小組家屬組已和所有乘客家屬聯(lián)系完畢,同時(shí)與公安局、出入境管理局及臺(tái)灣方面做好對(duì)接,簡(jiǎn)化家屬前往臺(tái)灣的辦証流程及手續(xù),並安排專人在出入境中心協(xié)助辦理赴臺(tái)通行証等。(完)